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小硬币折射优服务

阅读量: 2325 时间:2019-12-06 07:22:13

  

《[中原经济网新闻》(河南经济日报刘梅峰记者李蒸蒸)“让你加班这么久,我很尴尬。我们的服务态度非常好。将来,我的钱只会被农村信用社存起来。”看着几袋零钱排列整齐,一袋接一袋地交换,顾客开心地笑了,忍不住竖起大拇指,反复表扬。

10月9日,禹州农村信用社张德信用社来了几个客户,推着装满麻袋的三轮车。袋子里装满了大量的一角硬币、两角五分硬币和一美元硬币,要求存入银行。当时,正是商业高峰期。为了尽快满足客户的需求,张德信用社部署员工组织和利用轮班前后的休息时间逐一筛选硬币。与此同时,有些人负责分拣,有些人负责捡硬币,有些人负责联系需要零硬币的超市和医院。到10日中午,经过14个小时的努力,已经整理出30000多枚硬币,共计清点出3003元硬币、20680枚硬币和8964枚五角形硬币,圆满完成了客户的委托。10日下午,他们分别为许安超市、张德医院和兄弟银行兑换了所需的零硬币,为客户提供了优质、优质、周到的服务。

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